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Consulta Seguro de Vida de Falecido

Como saber se o falecido possuía seguro de vida

Muitas famílias, ao lidar com a perda de um ente querido, ficam com a dúvida: “Será que ele tinha um seguro de vida ativo?”. Essa é uma preocupação comum, já que muitas vezes o segurado não deixa documentos organizados ou não comunica os beneficiários sobre a apólice.

 

Pensando nisso, a CNseg (Confederação Nacional das Seguradoras) disponibiliza um canal oficial para consultar se uma pessoa falecida tinha seguro de vida ou plano de previdência.

Quem pode solicitar a consulta?

  • A pesquisa pode ser feita por:

  • Familiares diretos (cônjuge, filhos, pais).

  • Pessoas com vínculo comprovado, como companheiros em união estável.

  • Representantes legais ou advogados com procuração específica.

Documentos exigidos

Para realizar a solicitação, é necessário apresentar:

  • CPF e documento de identidade do falecido;

  • Certidão de óbito;

  • Documentos pessoais do solicitante (RG e CPF);

  • Comprovante de vínculo familiar ou união estável;

  • Comprovante de residência do solicitante.

Como funciona a solicitação

  1. Acesse a plataforma da CNseg e cadastre-se. 👈 

Atenção: o acesso só é possível através de um computado. A CNseg não possui suporte a smartphones.

  1. Preencha o formulário eletrônico com seus dados e os do falecido.

  2. Anexe os documentos solicitados.

  3. Assine o formulário, digitalize e envie.

  4. Você receberá um protocolo de acompanhamento por e-mail.

O prazo médio de resposta é de até 45 dias úteis.

​​

Por que é importante fazer a consulta?

  • Garante que nenhum benefício seja perdido.

  • Evita que recursos importantes deixem de ser utilizados pela família.

  • Dá segurança jurídica e transparência sobre a existência ou não de seguro.

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